Условия договора

Настоящий Договор является публичным договором офертой (предложением) Компании Global Asia International Holdings Limited. Договор заключается между Компанией Global Asia International Holdings Limited. зарегестрированной в Гонконге (далее - Компания) с одной стороны, и любым физическим или юридическим лицом (далее -Клиент), которое принимает настоящее предложение на указанных ниже условиях, с другой стороны.

Сервис Taobao CN.RU, далее "Исполнитель", и дееспособное физическое лицо, регистрирующееся на сайте Taobao CN.RU, далее "Покупатель", заключают следующее соглашение:

1. Общие положения

1. Исполнитель предоставляет посреднические услуги по покупке/продаже товаров в интернет-магазинах Китая, между Продавцами Интернет-магазинов и Покупателем — далее "Услуги", на условиях данного Соглашения.

2. Покупатель принимает условия настоящего Соглашения при регистрации на сайте Taobao CN.RU.

3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении

4. За свои Услуги Исполнитель удерживает с Покупателя комиссию, в размере до 15% от стоимости товара.

5. Исполнитель несёт полную материальную ответственность за приобретённые товары до момента передачи передачи почтовым или иным службам доставки.

2. Оформление заказа

1. Для получения услуг по доставке товара Покупатель самостоятельно регистрируется на сайте Исполнителя Taobao CN.RU. Исполнитель не несет ответственности за достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и заказе товара.

2. Покупатель самостоятельно осуществляет выбор товара на сайтах taobao.com / paipai.com (и возможных других Интернет-магазинах Китая) и размещает заказ на сайте Исполнителя. Покупатель до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в свой заказ

3. Исполнитель не гарантирует Покупателю наличие заказываемого товара, а также наличие выбранной размерности, цвета и комплектности товара. Если товар будет отсутствовать, то Покупатель будет об этом проинформирован.

4. При формировании заказа Покупатель указывает размеры в соответствии с информацией о товаре, указанной Продавцом, а в некоторых случаях также цвет товара и дополнительные характеристики. Исполнитель не несет ответственности за достоверность представленной Продавцом в описании Товара информации по размерности, цвету и качеству и другим параметрам.

5. Перед заказом товара Покупатель обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к пересылке почтовыми службами страны Покупателя и с условиями таможенного оформления товаров, заказанных в интернет-магазинах.

6. Покупатель самостоятельно несет ответственность за соответствие приобретаемого им товара условиям доставки почтовой службы и таможенному кодексу страны, в которой находится, включая, но не ограничиваясь габаритами, весом и содержанием товара, включая габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Покупателю Почтовой службой.

7. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо сообщением через внутреннюю систему сайта).

8. В случае, если Поставщик товара не соблюдает заявленные сроки поставки, вследствие чего задерживается выполнение заказов Покупателя, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо сообщением через внутреннюю систему сайта).

9. В случае поставки на склад Исполнителя в Китае некачественного Товара, последний по своему усмотрению может отказаться от Товара или согласовать с Покупателем возможность доставки товара до Покупателя.

10. В случае, если заказанный Товар не может быть поставлен в страну, указанную Покупателем в следствие действующих ограничений на пересылку товаров почтовыми службами, Исполнитель вправе аннулировать товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо сообщением через внутреннюю систему сайта).

11. Исполнитель обязуется принять товар, который доставила почтовая служба от Продавца, на свой склад. В случае невостребованности этого товара Покупателем в течение 4 месяцев со дня получения на склад, права на Товар переходят Исполнителю.

12. Отказ от покупки с сайта Taobao CN.RU после оплаты заказа Исполнителем невозможен. В случае отказа Покупателя от заказа Исполнитель имеет право удержать с Покупателя стоимость заказанных Товаров и услуг по их доставке.

13. Исполнитель обязуется упаковать полученные на склад товары Покупателя согласно инструкциям Покупателя, указанным при формировании Заказа. В случае указания Покупателем ошибочных данных для доставки товара, Исполнитель имеет право на возмещение почтовых расходов по доставке и возврату товара.

3. Оплата

1. Пополнение Пользовательского счета возможно способами, указанными в разделе Оплата.

2. Если фактическая цена товара будет отлична от цены, заявленной Продавцом при заказе товара Покупателем, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования заказанного товара. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ на покупку Товара считается аннулированным.

3. Исполнитель не кредитует Покупателей, не выкупает товары в долг, не отправляет Посылки в долг.

4. Формирование Посылки и Доставка товаров

1. Доставка товаров осуществляется способами и по тарифам, указанным в разделе Доставка сайта Taobao CN.RU

2. Оплата доставки товаров Покупателя производится отдельно от оплаты самих товаров. Окончательная стоимость доставки товаров до Покупателя указывается после того, как посылка упакована и взвешена. После упаковки посылки Исполнитель не вскрывает упакованные посылки и не меняет товары. В случае нехватки денежных средств на счету Покупателя, передача посылки в службу доставки будет задержана до погашения Покупателем долга на личном счету.

3. В случае, если срок хранения готового к отправке и неоплаченного на 100% Покупателем Заказа превысит 30 календарных дней, Исполнитель взимает плату за хранение в размере 1$ в сутки за каждый килограмм Заказа начиная с 31 дня хранения. Отправка несвоевременно оплаченных Заказов производится Исполнителем только после погашения долга по Заказу и оплаты стоимости услуг по хранению. Через 60 дней хранения готового к отправке и неоплаченного на 100% Заказа Исполнитель имеет право расформировать Заказ без возврата оплаты за товары Покупателю.

4. Покупатель может застраховать посылку, указав страховую сумму при оформлении посылки. Страховая премия снимается с пользовательского счета Покупателя. В случае пропажи посылки, Исполнитель пишет заявление в почтовую службу на возмещение страховой суммы. В случае возмещения, Исполнитель зачисляет страховую сумму на счет Покупателя.

5. Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами Покупателя почтовой службе, которую выбрал Покупатель.

6. Услуги считаются полностью оказанными Исполнителем с момента передачи товаров Покупателя почтовой службе.

7. Исполнитель не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте Taobao CN.RU сроки доставки являются приблизительными.

5. Обязанности Исполнителя

1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю Услуги, а также выполнять требования Покупателя, связанные с выполнением этих услуг, если данные требования не противоречат данному соглашению, информации, указанной на сайте Taobao CN.RU

2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Покупателем данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.

3. Предоставлять Покупателю информацию о выполнении поручений, указанных в данном соглашении.

6. Обязанности Покупателя

1. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.

2. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, а также стоимость комиссионого вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Покупателя. В случае нехватки средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Покупателя.

3. Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на личный счет Покупателя.

4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

7. Условия возврата и обмена

1. В случае возврата/обмена стоимость доставки товара от Покупателя Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а так же в обратных направлениях, оплачивается Покупателем.

2. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением Продавца о возможности возврата/обмена.

3. В случае, если Продавец принимает решение об отказе Покупателю в возврате/обмене, Исполнитель не компенсирует Покупателю стоимость Товара, а решение о возможности повторного возврата Товара Покупателю принимается Исполнителем на индивидуальной основе.

4. Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.

5. Покупатель должен учитывать сроки доставки Товара от Покупателя Исполнителю, сроки обработки возврата/обмена на складе Исполнителя и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу, при расчете возможности возврата/обмена Товаров Продавцу.

6. Возврат средств Покупателю осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю.

7. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, не зависимо от решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара.

8. При повторной отправке обмененного товара, Покупатель оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем в соответствии с тарифами, указанными на сайте Taobao CN.RU

8. Ограничение ответственности

1. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Исполнителя, причиненный Покупателю в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.

2. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Исполнителю, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.

3. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю.

4. Исполнитель не несет ответственности за качество, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Покупателем с помощью Услуг Исполнителя.

5. Исполнитель несет частичную ответственность за соответствие размера, количества и цвета заказанных товаров. При комплектации посылки Покупателю Исполнитель проверяет только соответствие данных о количестве и размерах Товара данных на изделии и в заказе, Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактического размера, заявленного на сайте Продавца и размера Товара, если на ярлыках, этикетках, сопроводительных документах к товару указан размер, соответствующий заказу.

6. Исполнитель обязуется сообщать Покупателю информацию выявленных при комплектации посылки о явных дефектах Товара посредством внутренней системы сообщений ресурса Taobao CN.RU

7. При выявлении явных расхождений по комплектации, размерности и цвету Товара, Исполнитель проводит замену таких Товаров только в случае, если возврат и замена Товаров предусмотрена Продавцом. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать информацию о возможности замены Товара, предоставленную Продавцом Интернет-магазина.

9. Исполнитель обязуется контролировать соответствие комплектации, цвета, размерности и заявленного качества товара. В случае, если Покупатель получит товар, несоответствующий заявленным параметрам, Исполнитель несет частичную ответственность в размере, не превышающем сумму посреднических Услуг Исполнителя.

10. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных Покупателем Продавцов в случаях: товар выслан с задержкой; товары выслан, но не соответствует описанию; товар не рабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не выслан (случаи мошенничества).

11. Покупатель обязуется не привлекать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.

12. В случае заполнения инвойса Покупателем или уполномоченными представителями Исполнителя по поручению Покупателя, оформленному в личном кабинете, ответственность за правильность и полноту сведений, указанных в декларации и инвойсе, несет Покупатель.

13. Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.

14. Исполнитель не является сотрудником транспортной компании или почтовой службы и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара и соблюдение сроков доставки товара.

15. Исполнитель возмещает убытки Покупателя по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии за услуги Исполнителя.

16. Исполнитель не несет ответственности за любые задержки в ходе доставки Заказа, потери или повреждения при доставке Заказа, вызванные вмешательством служащих таможни или других государственных органов.

17. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия или особые потери или ущерб (включая потерю прибылей, выгоды, рынков, репутации, связанные с использованием содержимого или потерей такой возможности) или другие косвенные потери, возникающие в связи с потерей, повреждением, задержкой, ошибочной доставкой или недоставкой Вашего заказа.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.

10. Разрешение споров

1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Соглашения стороны решают их путем переговоров.

10. Контактные данные. 

Адрес офиса в Гонконге: Room 2101, Mongkok Commercial Centre, 16 Argyle street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong 

Адрес офиса в КНР: Linhedong Rd. 128, Tanhe Distrcit, Guangzhou, Guangdong, China. 510610

Удобная оплата и все виды доставки